Facebook Marketplace nie wymaga ręcznego włączania. To funkcja wbudowana w Facebooka, dostępna po zalogowaniu na główne konto prywatne. Jeśli nie widzisz ikony sklepu lub straganu, przyczyną może być nieaktualna aplikacja, nowe konto, ograniczenie regionalne albo blokada związana z zasadami platformy.
Gdzie znaleźć Marketplace?
W aplikacji mobilnej ikona Marketplace znajduje się na pasku skrótów, u góry albo na dole ekranu – zależnie od wersji aplikacji i urządzenia. Na komputerze wejdź na Facebooka w przeglądarce i sprawdź menu po lewej stronie. Jeżeli nie widzisz wszystkich pozycji, rozwiń sekcję „Zobacz więcej”.
Nie szukaj w ustawieniach konta przycisku „Włącz Marketplace”. Zwykle nie ma takiej opcji, ponieważ funkcja aktywuje się automatycznie po uzyskaniu dostępu.
Jak znaleźć Marketplace krok po kroku?
W aplikacji mobilnej wykonaj następujące czynności:
- Otwórz aplikację Facebook i zaloguj się na główne konto.
- Znajdź ikonę Marketplace na górnym lub dolnym pasku skrótów.
- Jeśli jej nie ma, otwórz menu główne i wybierz „Zobacz więcej”.
- Dotknij pozycji „Marketplace”, aby przejść do ofert i funkcji sprzedaży.
Na komputerze użyj tej krótkiej ścieżki:
- Otwórz Facebooka w przeglądarce internetowej.
- Sprawdź menu po lewej stronie ekranu.
- Wybierz „Marketplace”, a jeśli nie widzisz tej pozycji, rozwiń menu.
- Po wejściu do sekcji możesz przeglądać oferty albo utworzyć własne ogłoszenie.
Dlaczego nie widzę Marketplace?
Brak ikony nie oznacza, że trzeba ręcznie aktywować funkcję. Najczęstsze przyczyny problemu to:
- Nieaktualna aplikacja – zaktualizuj Facebooka w sklepie z aplikacjami. Warto też sprawdzić aktualizację Messengera.
- Nowe konto – Facebook może czasowo ograniczyć dostęp, zanim zweryfikuje aktywność i wiarygodność profilu.
- Blokada konta – naruszenie Standardów społeczności albo zasad handlowych może pozbawić użytkownika dostępu do Marketplace.
- Ograniczenie regionalne – funkcja może nie być dostępna w każdym regionie lub na każdym koncie.
- Dodatkowy profil – Marketplace jest przeznaczony dla głównego profilu, a nie dla profili dodatkowych.
Najpierw zaktualizuj aplikację, wyloguj się i zaloguj ponownie, a następnie sprawdź Marketplace w przeglądarce na komputerze. Jeśli konto nie ma widocznej blokady, a funkcja nadal nie działa, zgłoś problem przez pomoc Facebooka.
Czy konto firmowe może korzystać z Marketplace?
Facebook Marketplace jest przeznaczony przede wszystkim dla użytkowników prywatnych. Fanpage nie może wystawiać ogłoszeń tak jak profil osobisty, ale firma może promować ofertę w Marketplace za pośrednictwem Menedżera Reklam.
Nie należy też mylić Marketplace ze Sklepem na Facebooku. To odrębne funkcje, a sklep połączony z Fanpage’em został w Polsce wycofany 10 sierpnia 2023 roku. Jeśli chcesz sprzedawać jako osoba prywatna, korzystaj z głównego profilu i przestrzegaj zasad handlowych Meta.
