Jak dodać użytkownika na Netflix?

Dodanie użytkownika spoza gospodarstwa domowego Netflix jest możliwe w planie Standard lub Premium, ale wymaga wykupienia płatnego dodatkowego miejsca. Nie jest to zwykły profil, który tworzysz dla domownika – dodatkowy użytkownik otrzymuje własny e-mail, hasło i profil, a za jego dostęp płaci właściciel konta.

Warunki i koszt dodatkowego użytkownika

Netflix pozwala rozszerzyć konto o osobę mieszkającą poza gospodarstwem domowym. W rozumieniu platformy gospodarstwo domowe Netflix to urządzenia korzystające z tego samego połączenia internetowego w miejscu, w którym najczęściej używasz serwisu.

Możliwość dodania osoby zależy przede wszystkim od wybranego planu:

Dodatkowe miejsce jest opłacane przez właściciela głównego konta. Zaproszona osoba musi aktywować konto w tym samym kraju, w którym zarejestrowano konto właściciela. Netflix może także zablokować rejestrację na niektórych terytoriach zamorskich.

Przed zakupem miejsca sprawdź następujące wymagania:

• Plan Standard lub Premium – tylko te plany obsługują dodatkowych użytkowników.
• Ten sam kraj – właściciel konta i zaproszona osoba muszą znajdować się w tym samym kraju.
• Pełnoletność – dodatkowy użytkownik powinien być osobą dorosłą.
• Bez rozliczenia przez nieobsługiwanego partnera – opcja może nie działać przy pakietach operatorów lub innych zewnętrznych dostawców.

Zwykły profil służy osobie korzystającej z konta w ramach tego samego gospodarstwa domowego. Dodatkowy użytkownik ma własne dane logowania i może korzystać z serwisu poza domem. W ramach tego miejsca dostępny jest jeden profil, który nie może być profilem Dzieci. Można utworzyć nowy profil albo przenieść istniejący wraz z rekomendacjami, historią oglądania i Moją listą.

Jak dodać użytkownika na Netflix?

Operację wykonuje właściciel głównego konta, najlepiej w przeglądarce internetowej:

1. Zaloguj się na stronie Netflix.
2. Otwórz menu profilu i wybierz „Konto”.
3. Znajdź sekcję „Dodatkowi użytkownicy”.
4. Wybierz opcję zakupu dodatkowego miejsca i zaakceptuj wzrost miesięcznej opłaty.
5. Wprowadź imię, nazwisko oraz adres e-mail osoby, którą chcesz zaprosić.
6. Wybierz, czy użytkownik ma otrzymać nowy profil, czy przejąć profil przeniesiony z Twojego konta.
7. Wyślij zaproszenie.

Zaproszona osoba otrzyma wiadomość e-mail z instrukcją. Musi zaakceptować zaproszenie, skonfigurować własne hasło i dokończyć aktywację konta. Od tego momentu korzysta z własnych danych logowania, a nie z hasła właściciela.

Jeżeli wybierzesz istniejący profil, może on zniknąć z widoku głównego konta właściciela, ponieważ zostanie przeniesiony do konta dodatkowego użytkownika. Zachowane mogą zostać między innymi historia oglądania, rekomendacje, ustawienia i Moja lista.

Dlaczego nie widzę opcji dodania użytkownika?

Brak sekcji „Dodatkowi użytkownicy” zwykle wynika z rodzaju planu, sposobu rozliczania albo ustawień konta. Najczęstsze przyczyny to:

• Korzystasz z planu Podstawowego albo planu z reklamami, które nie obsługują dodatkowych użytkowników.
• Twoje konto jest częścią pakietu operatora lub jest rozliczane przez zewnętrznego partnera, który nie udostępnia tej funkcji.
• Zaproszona osoba mieszka w innym kraju niż właściciel konta lub jej adres e-mail jest już przypisany do innego konta Netflix.
• W danym miesiącu wykorzystano limit zaproszeń lub usunięć dodatkowych użytkowników. W takiej sytuacji trzeba spróbować ponownie w kolejnym miesiącu.
• Na koncie oczekuje płatność, członkostwo zostało anulowane albo konto jest zawieszone.

Jeśli zaproszenie nie dotarło, sprawdź adres e-mail wpisany w ustawieniach, a następnie folder spamu i ofert. Przy komunikacie „Spróbuj ponownie później” odczekaj 24 godziny. Gdy problem z płatnością lub blokadą konta nadal występuje, skontaktuj się z pomocą Netflix.

Jeżeli potrzebujesz tylko osobnego miejsca dla osoby mieszkającej z Tobą, nie kupuj dodatkowego użytkownika. W takim przypadku wystarczy utworzyć zwykły profil w sekcji zarządzania profilami. Płatne miejsce jest przeznaczone dla osoby spoza gospodarstwa domowego.