news

Czasem czuję się dokładnie tak samo

Sztuczna inteligencja bywa mało inteligentna. Zautomatyzowany system komunikacji z klientami ma uzupełniać call center PayPal. Szkoda, że odmawia współpracy. Jeśli na wszystko odpowiada „proszę sparafrazować pytanie”, skutecznie zniechęci do korzystania z usługi.

Chyba, że o to właśnie chodzi. [Jesus Diaz/giz]


podobne treści


  • karol.switala

    PayPal: Jest to projekt pilotażowy prowadzony w USA. Poczekamy, aż nasi amerykańscy koledzy dopracują nowy system komunikacji. Polskim konsumentom polecam kontakt z ludzkim działem obsługi klienta ;-)